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Reclamo a Orbis Argentina

Termotanque que pierde y esta en garantía, yo reclamo y envian el service

[Solucionado]

Compre este termotanque orbis 80on hace 21 meses y tiene 5 años de garantía. pierde agua y hubo que vaciarlo y apagarlo. Hace 10 dias que hago reclamo x mail y teléfono y no envían service. Dice que se van a comunicar el sr domonguez y no llamo aún. Ruego contacten a orbis y se hagan cargo de la situación. Tengo factura de compra. Hay gente de edad y de riesgo viviendo y no pueden estar sin agua caliente

Comentarios
  • Thelma V

     

    Vinieron a ver el termotanque Orbis y me dijeron que la perdida del tanque podria ser por la manera en que entra el agua desde la cañeria, sacaron fotos de las llaves de paso, y dijeron que iban a consultar en la empresa para ver si reponian la unidad y el dia de hoy nos darian una respuesta. No volvieron a llamar ni a aparecer. El tema sigue sin resolverse

    16 de Junio a las 17:33 hs.

  • Thelma V

     

    solución recibida:

     

    Orbis repuso el artefacto y lo coloco

    27 de Junio a las 11:42 hs.

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