Reclamo a Orbis Argentina
Vivo en mendoza, se me rompió un calefon de la línea eurotrend, y la empresa no pone a disposición un contacto en mi localidad para solicitar reparación. Se manejan con un [números] de buenos aires y ellos desde allí contactan a alguien. Ese [números] no funciona todos los días, la cuestión es que entre tantos obstáculos hace 5 días que no tengo agua caliente. Es obligación de la empresa poner a disposición los contactos en todas las localidades. Los productos son demasiado costosos como para darse el lujo de hacerse los "misteriosos", y si habilitás un [números], que la atención sea todos los días, una familia de 5 integrantes no puede prescindir de algo tan básico como lo es bañarse con agua caliente.
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Fallas en el piloto de encendido
Compré un calefón orbis a botonera en julio del [números]. Inmediatamente de ser instalado, surgió un problema con el encendido del piloto. Al presionar la tecla de encendido y el chispero, y según las instrucciones, soltarla luego 20-25 segundos, el piloto se apagaba…
[SOLUCIONADO] No regula la temperatura el calefon
Compre un calefón gas gn orbis [números]kso al principio funcionaba ok pero luego dejo de regular la temperatura quedando en una temperatura fija a pesar de cambiarle la temperatura pre programada cambie pila, revise todo pero sigue igual, no se si perdió el firmware …
Ese
Compre en diciembre un calefon eurotrend y a los 7 meses dejo de funcionar…hice mi reclamo a una máquina por una hora y le pase todos los datos pero al segundo día de no llamarme ningun técnico hago mi reclamo pero la maquina no informo sobre mi denuncia pero para la e…
Enrique J
solución recibida:
Como ya ha había sucedido en otra ocasión y con otra empresa, a través de #tuquejasuma, el reclamo de visibiliza y la solución se agiliza. Eternamente agradecida #tuquejasuma!
Hasta el próximo reclamo!
14 de Julio a las 7:37 hs.