Contactar a Oportutek

Reclamo a Oportutek

Cancelaron mi compra porque aumentaba el dólar

Hola buenas tardes, mi reclamo es porque el día 8/12/[números] compré un monitor led samsung 24'' ips 75hz - lf24t[números]fhlczb color negro el cual pague con su respectiva garantía por 12 meses, el producto llegaba el día 14/12 un día antes el vendedor me envió la cancelación de la compra, pregunté cual era el motivo de la cancelación y su respuesta fue que fallo la etiqueta de envío, haciéndome el reembolso del mismo, por tal motivo mi queja es que estando pago el producto me podrían haber cambiado la etiqueta de envió y demorar uno o dos días más el despacho del producto . El reembolso no se cuando lo veré impactado en mi cuenta, el tema es que hoy con el precio que yo compré el producto ya no puedo conseguir ese mismo monitor. Me parece una falta de respeto del vendedor para con el cliente porque claramente cancelaron la compra sabiendo que el día 11/12/23 iba a aumentar el dólar por lo tanto aumentaba el precio de todo. Yo compré el monitor 4 días antes a [números]mil pesos y 19mil más del seguro de protección, en total [números]mil pesos aboné. Me parece una falta de respeto de parte del vendedor con los clientes. A continuación dejo la misma publicación pero al precio que lo actualizaron después de cancelarme la compra.

Comentarios

Más reclamos hacia Oportutek

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas