Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré tres productos dermatológicos online en la website de openfarma, en la cual dicen que se envía dentro de las 72hs. Hábiles y que te van a mandar un mail actualizando el estado de tu envío, la compra la realice el 4/11/[números] y solamente me enviaron un mensaje diciendo que mi pedido está s…
Solucionado 10 de Noviembre
Hice una compra a openfarma y no me enviaron 2 de los productos de estética facial que pagué. No contestan en el telefono para reclamos!
Solucionado 17 de Noviembre
Buenas tardes yo retiro por esa farmacia en la sucursal de plaza italia mis medicamentos de diabetes ,casi 2 horas de espera entra esperar y atención, realmente no puedo estar de pie tanto tiempo y jamás me pasó que tardarán tanto en la atención, realmente es un inconveniente que se pide q se soluc…
Publicado 13 de Octubre
Buenos dias, compre una almodilla termica marca <a href="/silfab">Silfab</a> a traves de openfarma, que dejo de funcionar a las 2 semanas, realizo reclamo por mail y por telefono desde el 13 de agosto sin respuesta alguna.
Solucionado 08 de Octubre
Llevo casi un mes reclamando y siento que me están tomando el pelo. Recibí una crema abierta y usada. Hace una semana me dijeron que estaba resuelto el reclamo y que me enviaban por mail el número de seguimiento del envío de la crema nueva y no lo recibí. Volví a reclamar pero sigo sin respuesta.
Solucionado 30 de Junio
Buenos dias, estoy desde el 21 de mayo esperando que me respondan por un envio. Tengo 87 años en cuarentena y necesito la medicacion de la diabetes para mi mujer de 84 años. Mi hija me hizo todo el tramite por wsapp y no la llamaron mas. Mando mails y hablo a la pagina de la farmacia pero sigo sin …
Solucionado 28 de Mayo
El 30 de abril hice una compra online con entrega en domicilio, el sabado 2 de mayo llega un mail diciendo que el pedido esta llegando, hasta el momento no recibi lo comprado. Que pasa??
Publicado 10 de Mayo
Hace una semana realicé una compra tengo los comprobantes de pago con tarjeta que se efectúo todo correctamente y no tengo novedades de mi compra . llamo y nadie atiende, escribo y no contestan, y leo los mensajes de la gente que hace un mes están esperando sus pedidos y nadie les da explicacio…
Publicado 08 de Mayo
Hice un pedido el 21/4 que iba a llegar en 72 hs y ya van 14 días. Nadie me responde, me contacté por todos los medios. Mi numero de pedido es r[números]
Publicado 05 de Mayo
Hice una compra el 11 de abril, pedido r[números], con entrega a domicilio en 5 dias habiles supuestamente, aun no aparece que este el paquete ni siquiera en el correo!! no responden los mails, y en la linea telefonica te cortan! si me mandaron el mail de encuesta de servicio automático.. Un desast…
Solucionado 08 de Mayo