Reclamo a Openfarma
En la farmacia openfarma sucursal congreso tuve un inconveniente con una empleada, hoy 28/02. Aclaro que soy paciente crónica donde todos los meses voy a retirar la medicación de semaglutide y resulta que me dio el medicamento envuelto para que me lo lleve en la mano (con este calor). Cuando le pedí una bolsa de nylon, de muy mala forma me dice que no daba bolsa y que tenia que acercarme a la caja comprarla.
aviso esta situación porque considero que un medicamento cuando uno lo retira lo minino es que lo entreguen en una bolsa.
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[SOLUCIONADO] Desidia y falta de atención a quien lo necesita
Hoy concurrí sintiendome mal para que me tomaran la presión. La chica rubia en el mostrador dijo que el joven farmaceutico tenia que hacerlo, le dijo a él y la respuesta de él fue "uuuh". Ella le dijo que yo me sentía mal pero él la ignoró y siguó atendiendo por mostra…
Sin reembolso a pesar de lo prometido
Pedí un producto y me dijeron que no podían entregarlo porque necesitaba una receta. Presenté una receta, pero aun así no me la entregaron y me prometieron un reembolso por escrito, que nunca recibí. Logré que la compañía de la tarjeta de crédito revocara el cargo. Ope…
[SOLUCIONADO] No recibo el producto
Realicé el pedido el día 6/6 y aún no lo he recibido y tampoco un mail que indique cuándo lo recibiré. Fue pagado con tarjeta crédito y ya aparece debitado en el resumen hice tres reclamos por chat y dos por mail sin respuesta. Ya han pasado 13 días y nada
MARIA M
No tuve contacto de parte de openfarma
05 de Marzo a las 6:23 hs.
MARIA M
Nunca se contactaron
16 de Marzo a las 7:19 hs.
MARIA M
solución recibida:
Me mandaron mail para que explique lo sucedido..Lo que dijieron que lamentablemente el inconveniente y que no volverá a suceder
31 de Marzo a las 6:48 hs.