He realizado una compra el día viernes 19/2/2021 e efectuó el debito en la tarjeta de forma inmediata y no recibí absolutamente nada sobre numero de pedido y o recepción del mismo o una probable fecha de entrega, ahora quiero ingresar a mi usuario y me dice que no corresponde la clave cuando estoy…
Solucionado 27 de FebreroGaleno me autorizò el 10 de noviembre medicaciòn para diabetes. En la openfarma de av maipù 918 en vte lopez me dijeron el 12/11que sòlo estaba autorizada la mitad de la medicaciòn. Me retuvieron la receta y me dijeron que el problema era de galeno. Sin embargo verifiquè con…
Publicado 19 de NoviembreCompré tres productos dermatológicos online en la website de openfarma, en la cual dicen que se envía dentro de las 72hs. Hábiles y que te van a mandar un mail actualizando el estado de tu envío, la compra la realice el 4/11/2020 y solamente me enviaron un mensaje diciendo que mi pedido está siendo…
Solucionado 10 de NoviembreHice una compra a openfarma y no me enviaron 2 de los productos de estética facial que pagué. No contestan en el telefono para reclamos!
Solucionado 17 de NoviembreBuenas tardes yo retiro por esa farmacia en la sucursal de plaza italia mis medicamentos de diabetes ,casi 2 horas de espera entra esperar y atención, realmente no puedo estar de pie tanto tiempo y jamás me pasó que tardarán tanto en la atención, realmente es un inconveniente que se pide q se soluc…
Publicado 13 de OctubreBuenos dias, compre una almodilla termica marca Silfab a traves de openfarma, que dejo de funcionar a las 2 semanas, realizo reclamo por mail y por telefono desde el 13 de agosto sin respuesta alguna.
Solucionado 08 de OctubreLlevo casi un mes reclamando y siento que me están tomando el pelo. Recibí una crema abierta y usada. Hace una semana me dijeron que estaba resuelto el reclamo y que me enviaban por mail el número de seguimiento del envío de la crema nueva y no lo recibí. Volví a reclamar pero sigo sin respuesta.
Solucionado 30 de JunioBuenos dias, estoy desde el 21 de mayo esperando que me respondan por un envio. Tengo 87 años en cuarentena y necesito la medicacion de la diabetes para mi mujer de 84 años. Mi hija me hizo todo el tramite por wsapp y no la llamaron mas. Mando mails y hablo a la pagina de la farmacia pero sigo sin …
Solucionado 28 de MayoEl 30 de abril hice una compra online con entrega en domicilio, el sabado 2 de mayo llega un mail diciendo que el pedido esta llegando, hasta el momento no recibi lo comprado. Que pasa??
Publicado 10 de MayoHace una semana realicé una compra tengo los comprobantes de pago con tarjeta que se efectúo todo correctamente y no tengo novedades de mi compra . llamo y nadie atiende, escribo y no contestan, y leo los mensajes de la gente que hace un mes están esperando sus pedidos y nadie les da explicacio…
Publicado 08 de MayoHice un pedido el 21/4 que iba a llegar en 72 hs y ya van 14 días. Nadie me responde, me contacté por todos los medios. Mi numero de pedido es r731406219
Publicado 05 de MayoHice una compra el 11 de abril, pedido r762302641, con entrega a domicilio en 5 dias habiles supuestamente, aun no aparece que este el paquete ni siquiera en el correo!! no responden los mails, y en la linea telefonica te cortan! si me mandaron el mail de encuesta de servicio automático.. Un desast…
Solucionado 08 de MayoHola!!! compramos un producto dsd mendoza. Para retirar en una farmacia cercana a nuestro domicilio el 20/02/20 nos dijeron q ya estaba disponible para retirar. Y todavía no ha llegado. Necesito q nos den una explicacion o nos reembolsen el dinero. la compra fue hecha el 17/02 hace más de 2 mes…
Publicado 19 de AbrilCompre productos por Mercado Libre y no llegaron en la fecha estimada, quise contactarme por telefono, instagram, WhatsappFacebook y te ignoran por todos los medios. hice un reclamo por mercado libre y me lo cerraron po…
Publicado 16 de AbrilHola , yó quiero saber cuándo voy a recibir la medicacion que compre a open farma , y que me digeron que uds , lo tienen en su poder!!mi dni 11696859 gracias!!
Solucionado 15 de AbrilHice un pedido hace más de diez días y me enviaron un mail que estaba llegando pero nunca llego. Ya me lo cobraron y no me atienden en los teléfonos.
Publicado 22 de MarzoHice una compra hace cuatro dias y figura pendiente. Mande mails y llamo y no responden. Son cosas que necesito que lleguen. El pedido es r092663499. Por favor respondan
Publicado 12 de MarzoCompre un perfume el 27/12 me enviaron un mail que salio mi pedido pero sin numero de guia ni por donde fue que lo enviaron llamo y no atienden mandi mails y no contestan
Solucionado 13 de EneroMe estan conbrando seguro quebno contrate
Publicado 03 de EneroHace 4 días compre un perfume el sauvage de dior pague de contado con transferencia pasado los 2 días dicen q llegó el pago depues su producto está preparado y ahora me mandan un mensaje que no tienen el producto que me devuelven la plata ahora recién la voy a ver dentro de 15 cuando contaba con el…
Publicado 27 de Diciembre