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Reclamos
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Un 40% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Openfarma

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Cobran el pedido y no lo envian nunca

Compré tres productos dermatológicos online en la website de openfarma, en la cual dicen que se envía dentro de las 72hs. Hábiles y que te van a mandar un mail actualizando el estado de tu envío, la compra la realice el 4/11/[números] y solamente me enviaron un mensaje diciendo que mi pedido está s…

Solucionado 10 de Noviembre
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Envío a domicilio incompñeto. estafa

Hice una compra a openfarma y no me enviaron 2 de los productos de estética facial que pagué. No contestan en el telefono para reclamos!

Solucionado 17 de Noviembre
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Muchísima demora

Buenas tardes yo retiro por esa farmacia en la sucursal de plaza italia mis medicamentos de diabetes ,casi 2 horas de espera entra esperar y atención, realmente no puedo estar de pie tanto tiempo y jamás me pasó que tardarán tanto en la atención, realmente es un inconveniente que se pide q se soluc…

Publicado 13 de Octubre
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Producto en mal estado sin respuesta

Buenos dias, compre una almodilla termica marca Silfab a traves de openfarma, que dejo de funcionar a las 2 semanas, realizo reclamo por mail y por telefono desde el 13 de agosto sin respuesta alguna.

Solucionado 08 de Octubre
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Crema usada

Llevo casi un mes reclamando y siento que me están tomando el pelo. Recibí una crema abierta y usada. Hace una semana me dijeron que estaba resuelto el reclamo y que me enviaban por mail el número de seguimiento del envío de la crema nueva y no lo recibí. Volví a reclamar pero sigo sin respuesta.

Solucionado 30 de Junio
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En espera de medicacion para la diabetes

Buenos dias, estoy desde el 21 de mayo esperando que me respondan por un envio. Tengo 87 años en cuarentena y necesito la medicacion de la diabetes para mi mujer de 84 años. Mi hija me hizo todo el tramite por wsapp y no la llamaron mas. Mando mails y hablo a la pagina de la farmacia pero sigo sin …

Solucionado 28 de Mayo
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No entregan lo que compre

El 30 de abril hice una compra online con entrega en domicilio, el sabado 2 de mayo llega un mail diciendo que el pedido esta llegando, hasta el momento no recibi lo comprado. Que pasa??

Publicado 10 de Mayo
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Creo que me han estafado

Hace una semana realicé una compra tengo los comprobantes de pago con tarjeta que se efectúo todo correctamente y no tengo novedades de mi compra . llamo y nadie atiende, escribo y no contestan, y leo los mensajes de la gente que hace un mes están esperando sus pedidos y nadie les da explicacio…

Publicado 08 de Mayo
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No entregaron el pedido

Hice una compra el 11 de abril, pedido r[números], con entrega a domicilio en 5 dias habiles supuestamente, aun no aparece que este el paquete ni siquiera en el correo!! no responden los mails, y en la linea telefonica te cortan! si me mandaron el mail de encuesta de servicio automático.. Un desast…

Solucionado 08 de Mayo
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