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Un 40% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Openfarma

Reclamo a Openfarma

No llega mi pedido

Me enviaron un email que el producto que compre en la página openfarma online estaba llegando a mi domicilio y nunca llego. Hace 10 días estoy esperando y nada... Tampoco puedo rastrear lo a través de oca porque no envían el número de oca de seguimiento sino que el que corresponde al pedido de la e…

Publicado 18 de Noviembre
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Pésima atención al cliente

Hice una compra hace 6 días. No he recibido mail para retiro y no atienden atienden en el teléfono de reclamos para preguntar . Pésimo servicio post venta !!! nunca más...a quien me dirijo ??? al gran bonete?? ??

Solucionado 18 de Noviembre
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Mala atención vía mail y no responden en el call

Compré online dos desodorantes 2x1 al comprar puse 1 unidad, ya que pensé que si compraba dos unidades me iban a llegar dos promociones. Me enviaron uno solo, estaría bueno, ya que hice el reclamo, que me envíen el otro que falta, porque la idea principal era comprar dos, sino para eso me iba a Solucionado 25 de Octubre

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No me llega pedido

Tengo dos pedidos realizados online y aun no me llagan y nadie me atiende el telefono ni los email

Publicado 19 de Junio
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Nadie atiende

No atienden en el call center hay mucho tiempo de espera

Solucionado 21 de Junio
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Nadie atiende

Hola necesito comunicarme con esta drogueria al call center y nunca me atiende nadie paso muchas veces mas de 15 minutos en espera

Solucionado 29 de Junio
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El 14/05 hice mi compra. aún no la recibi

El día 14/05 hice una compra de 2 Perfumes Online a openfarma. A la fecha no recibí nunca el pedido. Me pasaron un código de seguimiento y veo que ya cancelaron 2 veces el envió. No me dan ninguna solución concreta. Se excusan por su sitio web diciendo que se comunica…

Solucionado 13 de Junio
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No me llegan los productos comprados

Hola,encargue 2 protectotes solares de aven y luego de un tiempo bastante extenso me comunicaron q no tienen los productos .yo quiero saber si ya me anularon la compra?no me gustaria pagar por algo q jamas voy a recibir

Publicado 07 de Junio
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Ino obtengo respuesta del vendedor

Openfarma me ha entrado en el dia de hoy 1 perfume aghata ruiz de la prada cuando yo compre 2 ya debitadas de mi tarjeta American Express el 2-6-19 imposible comunicacion telefonica reclamo abierto solicito intervengan a lal brevedad compras numero [números] y [nú…

Solucionado 08 de Junio
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