Reclamo a Openfarma
Realicé el pedido el día 6/6 y aún no lo he recibido y tampoco un mail que indique cuándo lo recibiré. Fue pagado con tarjeta crédito y ya aparece debitado en el resumen hice tres reclamos por chat y dos por mail sin respuesta. Ya han pasado 13 días y nada
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[SOLUCIONADO] Desidia y falta de atención a quien lo necesita
Hoy concurrí sintiendome mal para que me tomaran la presión. La chica rubia en el mostrador dijo que el joven farmaceutico tenia que hacerlo, le dijo a él y la respuesta de él fue "uuuh". Ella le dijo que yo me sentía mal pero él la ignoró y siguó atendiendo por mostra…
Sin reembolso a pesar de lo prometido
Pedí un producto y me dijeron que no podían entregarlo porque necesitaba una receta. Presenté una receta, pero aun así no me la entregaron y me prometieron un reembolso por escrito, que nunca recibí. Logré que la compañía de la tarjeta de crédito revocara el cargo. Ope…
Falta de respeto, y desidia
Los empleados intentan evitar, con excusas varias, mentiras, y faltas de respeto,a pedir el medicamento solicitado a droguería, teniendo receta electrónica y su duplicado, con firma del médico y membrete. Interviene la farmacéutica. Me dirijo a otra farmacia donde lo a…
Beatriz R
Sigo sin recibir el producto luego de 18 días de espera. La respuesta que recibí es que iban a reclamar el transporte, pero en la guía de seguimiento de Urbano dice claramente que no le han dado curso al envío. Exijo recibir lo que pagué, el problema con el transporte, que también pagué, es competencia de openfarma
24 de Junio a las 8:40 hs.
Beatriz R
solución recibida:
Después de insistir con el reclamo todos los días, tres semanas después de comprado, recibí el producto. Openfarma nunca más
05 de Julio a las 17:33 hs.