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Reclamo a Openfactory

No solo no entregan el producto, no te contestan, no se puede hablar con nadie

[Solucionado]

Compré un horno eléctrico el 09/10/[números], no solo todavía no me lo entregaron, sino que no está ni despachado, no tengo número de envío, no te contestan nunca los mensajes, no se puede hablar por teléfono porque siempre atiende la casilla.
quiero que dejen de operar, cómo debo proceder?

Comentarios
  • Diego G

     

    solución recibida:

     

    En realidad, la solución es parcial e insuficiente. Porque simplemente me dijeron que el único producto que tenían en stock, se averió, entonces me devuelven el dinero.
    Me perdí la promoción con la que compré el producto y además hicieron uso de mi dinero (y yo no), durante un mes. La atención es lamentable, tuve que comunicarme con la empresa con la cual facturan para que alguien me atienda. Nunca te contestan un mensaje, y no tenés otra forma de comunicarte, porque tampoco atienden las llamadas.

    04 de Noviembre a las 10:08 hs.

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