Contactar a Openfactory

Información|Reclamos

Openfactory

Ha solucionado un 30% de los reclamos

10 Feb. 2025 11:23

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Reclamos a Openfactory


Estafa

El 11 de diciembre compre una freidora de aire a traves de provincia compras, nunca la recibi, hice varios reclamos. Me dijeron que me iban a cancelar la compra, nunca se concretó. Me siguen debitando las cuotas. Una e*****.

Publicado 10 de Febrero

[SOLUCIONADO] No llega mi producto

Buenos días. El día 21 de diciembre del año pasado compré un termo stanley por la página del <a href="/banco-nacion">Banco Nación</a> Al día de la fecha no he tenido novedades y no he recibido, tal como se me ha expresado por email de confirmación de compra, el link de seguimiento del pedido. …

Solucionado 30 de Enero

Reclamo producto incompleto

He recibido el producto orden código [números]-01 pero al abrir la caja el horno pizzero tenía un golpe tremendo en un lateral pero ese no es el problema ya que el gasista me dijo que no estaría dañado y le va a enderezar la chapa. El problema es que no trajo los ladrillos refractarios, el gasist…

Publicado 30 de Diciembre

Necesito que llegue mi compra, desde el 1/12 sin respuesta

El día 1/12 realizamos una compra a través de la página de provincia compras. El envío debería haberse entregado el 9/12. La empresa no es capaz de responder ninguno de sus medios de comunicación (wapp, mail, instagram) . Ya realice el reclamo en provincia compras. El día 9/12 la empresa genera un …

Publicado 16 de Diciembre

La empresa se niega a cancelar la compra

Openfactory son unos e*****dores. Compré un lavavajillas a ellos a través de provincia compras, la entrega tenia plazo dentro de 10 días y al dia de hoy no me llegó el producto. Solicité la cancelación de la compra en provincia compras pero openfactory tiene que confirmar la solicitud, y hasta ahor…

Publicado 12 de Diciembre

No llega mi producto

Compre una tv hace como un mes me cobraron envío supuestamente el límite del envío era para el 31 de octubre me mandaron un número de seguimiento de oca y hasta el dió de hoy oca dice que aún no despachan el paquete

Publicado 04 de Noviembre

[SOLUCIONADO] No solo no entregan el producto, no te contestan, no se puede hablar con nadie

Compré un horno eléctrico el 09/10/[números], no solo todavía no me lo entregaron, sino que no está ni despachado, no tengo número de envío, no te contestan nunca los mensajes, no se puede hablar por teléfono porque siempre atiende la casilla. quiero que dejen de operar, cómo debo proceder?

Solucionado 04 de Noviembre

[SOLUCIONADO] No cumplen con la entrega!!!

Compré un colchón,y me dicen que tienen fabricarlo???? y que va a demorar un mes???? encima no avisan nada. lo último que me dijeron es que tengo que esperar que el reparto vaya por mí localidad,cuando me cobraron el envío!!!!

Solucionado 07 de Noviembre

No envian factura de compra

Realice la compra hace un mes y nunca me envíaron la factura de compra del producto.trate de contactarme con ellos y no tuve suerte . Quiero la factura de compra.

Publicado 22 de Julio

Compre y aun no llego el producto

El 14 de mayo compre en la pagina de provincia compras una aspiradora robot, figura desde el 27 de mayo que están preparando el envió, en el numero de seguimiento que me dieron de oca, llamo a las líneas de atención y no contesta nadie.

Publicado 05 de Junio

[SOLUCIONADO] No cumplen!

Debían entregar el producto el 23/5 dicen haberlo despachado y oca dice que ellos aun no lo enviaron. Hoy 28/5 todavía no lo recibo...

Solucionado 02 de Junio

[SOLUCIONADO] Compre por mercado libre a openfactory y no recibi el producto

El dia lunes compre por la plataforma de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> al vendedor openfactory, una bicicleta. El martes debian entregarla, el martes por un problema que tuvo el trasportista, no se realizo la entrega, la reprogramamos para el miercoles, tampoco la entregaron, cuando …

Solucionado 19 de Octubre

[SOLUCIONADO] Venden cosas rotas

Compre una cocina por la web y por la promo del banco provincia . Me enviaron, o mejor dicho, tuve que conseguir un comisionista que me salio carisimo porque no hacen envios y no lo informan en la web. La cocina no funciona y solo responden que llame al fabricante y me arregle. Ellos cobraron pero …

Solucionado 15 de Enero

Que entreguen la heladera que pague hace un mes

Compre una heladera el 03/08/[números], pague la heladera y el envío de capital federal a córdoba capital, el 12/08 como no despachaban la heladera y no enviaban la factura hice un reclamo a la empresa, al otro día teoricamente me despacharon la heladera que desde ese día figura "en camino" en el s…

Publicado 01 de Setiembre

Compre una cocina y tiene faltantes

Compre una cocina en la tienda y no vino la chapa trasera que contiene la marca , tampoco están las rejillas de horno para colocar las bandejas .

Publicado 26 de Diciembre

Estafa

Realice una compra a openfactory, el producto vino roto a tal punto de que no puede ser utilizado (lavarropas) el pago lo realice a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> me comunico con openfactory reclamándolo hace días y no recibo siquiera una respuesta.

Publicado 25 de Octubre

Problema con compra cancelada y devolución de dinero en no tiempo acordado

Mi problema fue el siguiente, compre una bicicleta a esta empresa openfactory, lo cual se tardaron mas de una semana en enviar el producto y no se hacian cargo por lo cual hice el reclamo y di de baja la compra. La empresa la dio de baja, lo cual el dinero seria reembolsado el 4 de septiembre y la …

Publicado 12 de Setiembre

Robo de dinero

Hice una compra el 30 de octubre del [números], pago #[números], pago de $4.[números],00. se seleccionó por error otra dirección. Dirección que ya no existe. Por lo que el paquete jamás pudo llegar a destino. Moto express rebotó el pedido y ya fue devuelto al vendedor. En todos los detalles del se…

Publicado 18 de Julio

Falta de factura de compra

Vengo esperando más de 20 días la factura de compra y nunca me la dieron,te boludean y dicen que a la brevedad me la entregan y nunca me lo entregaron

Publicado 27 de Junio

Empresas más buscadas