Reclamo a Open Sports
Buenos días, resulta que compre un producto en la casa online de open sport y no era mí talle y cuando solicite un cambio y devolución en la página me dijeron que envie el producto y lo hice pero nunca me envió ellos el producto de cambio.
ellos me enviaron un mail con ese mensaje: se genero el pedido nºos-[números] con tu cambio y se liberá a la brevedad.
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Rechazan el pago por modo
Desde las 9 am que estoy intentando comprar con <a href="/modo">Modo</a> y la promo de santander y me rechazan el pago. No esta funcionando la interfaz de pago, le subí el reclamo y no hicieron absolutamente nada.
Sin respuesta compra os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]), hoy es 12/1 y no tengo novedades de la compra, ni del despacho ni del envío. Cuando ingreso en la web y quiero hacer el seguimiento de la compra me salta error. Me comuniqué con atención al cliente y no s…
Demora en depacho os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]). Estamos a 9/1, pasaron 5 días y aún no despacharon el paquete. Yo realicé la compra teniendo en cuenta los tiempos de envío que informan, pero nunca aclaran tal demora en el despacho. Es inaudito. Realicé…
Open Sports Representante de Open Sports
propuso una solución:
Buenas tardes! ya enviamos por correo el Nº de seguimiento del envío del nuevo talle. Te pedimos disculpas por la demora.
29 de Junio a las 16:17 hs.
Javier R
solución recibida:
Buenos días, solucionado el problema, bastante efectividad. Ni bien yo envié mi meja con ustedes recibi un mail pidiéndome disculpas de parte de la casa de dónde yo había comprado el producto.
Muchas gracias!!!
02 de Julio a las 9:42 hs.