Reclamo a Open Sports
Hace 9 días que compré un par de zapatillas para mi madre por su cumpleaños y lo único que recibí es un mail con el gob confirmado. Pagué envío por oca y aún no me despacharon el producto. Me dicen que está en preparación vergüenza! 9 días para mandar un par de zapatillas????
hola! cuando van a despachar mi pedido?????
nro de pedido #os-[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rechazan el pago por modo
Desde las 9 am que estoy intentando comprar con <a href="/modo">Modo</a> y la promo de santander y me rechazan el pago. No esta funcionando la interfaz de pago, le subí el reclamo y no hicieron absolutamente nada.
Sin respuesta compra os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]), hoy es 12/1 y no tengo novedades de la compra, ni del despacho ni del envío. Cuando ingreso en la web y quiero hacer el seguimiento de la compra me salta error. Me comuniqué con atención al cliente y no s…
Demora en depacho os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]). Estamos a 9/1, pasaron 5 días y aún no despacharon el paquete. Yo realicé la compra teniendo en cuenta los tiempos de envío que informan, pero nunca aclaran tal demora en el despacho. Es inaudito. Realicé…
Eva D
solución recibida:
Terminamos negociando que me mandaran el mismo modelo de zapatillas en otro color, que aunque valía más y no cubría el envío, me las cambiaran y enviaran igual. Accedieron a eso y esa misma tarde las despacharon.
Creo que quien atendía mis consultas se sensibilizó con la situación ya que necesitaban quien me enviaran el producto porque era un regalo para mi mamá por su cumpleaños y habíamos juntado el dinero entre hermanos para hacérselo.
12 de Junio a las 10:22 hs.