Reclamo a Open Sports
El día 30/04/20 realicé una compra en el sitio web de open sports. Necesitaba hacer cambio de uno de los productos por el talle, entonces me contacté e inicié el reclamo. Me enviaron una etiqueta del correo oca para enviar el producto de nuevo a sus oficinas, así luego ellos me enviarían el correcto. Realicé todo el procedimiento, ellos recibieron nuevamente el producto, pero no tuve mas respuesta. El pedido ya está pago, pero yo no recibí ni un nuevo producto, ni crédito en mi cuenta, ni el monto pagado en mi tarjeta de crédito.
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Rechazan el pago por modo
Desde las 9 am que estoy intentando comprar con <a href="/modo">Modo</a> y la promo de santander y me rechazan el pago. No esta funcionando la interfaz de pago, le subí el reclamo y no hicieron absolutamente nada.
Sin respuesta compra os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]), hoy es 12/1 y no tengo novedades de la compra, ni del despacho ni del envío. Cuando ingreso en la web y quiero hacer el seguimiento de la compra me salta error. Me comuniqué con atención al cliente y no s…
Demora en depacho os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]). Estamos a 9/1, pasaron 5 días y aún no despacharon el paquete. Yo realicé la compra teniendo en cuenta los tiempos de envío que informan, pero nunca aclaran tal demora en el despacho. Es inaudito. Realicé…
Martin N
Aún no se contactaron, ignoran todos mis mails y no atienden telefónicamente.
04 de Julio a las 10:56 hs.
Martin N
solución recibida:
La solución vino luego que hable a Visa y detuve el pago, ya que había sido en cuotas. Automáticamente al otro día se comunicaron de Open Sports. Una vergüenza pero bueno, hubo solución al fin, tarde pero seguro.
15 de Julio a las 10:26 hs.