Reclamo a Open Sports
Hice un pedido en el hot sale y la empresa cometió un error en la dirección de envío. Hace una semana que les informé que la dirección que figuraba en el tracking no era la dirección que ellos tenían. Sin embargo todavía no me enviaron el producto. No responden el teléfono y los reclamos escritos los responden cada 2-3 días… un desastre la atención al cliente!
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Rechazan el pago por modo
Desde las 9 am que estoy intentando comprar con <a href="/modo">Modo</a> y la promo de santander y me rechazan el pago. No esta funcionando la interfaz de pago, le subí el reclamo y no hicieron absolutamente nada.
Sin respuesta compra os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]), hoy es 12/1 y no tengo novedades de la compra, ni del despacho ni del envío. Cuando ingreso en la web y quiero hacer el seguimiento de la compra me salta error. Me comuniqué con atención al cliente y no s…
Demora en depacho os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]). Estamos a 9/1, pasaron 5 días y aún no despacharon el paquete. Yo realicé la compra teniendo en cuenta los tiempos de envío que informan, pero nunca aclaran tal demora en el despacho. Es inaudito. Realicé…
Roberto C
solución recibida:
después de muchos intentos logré comunicarme por teléfono y lograron corregir la dirección de envío.
25 de Julio a las 10:56 hs.