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Reclamo a Onwo

Onwo servicio no contratado/ reintegro

Estimados buen dia, ya reclamé 3 veces por mail solicitando las bajas de "todos" los adicionales de onwo. Solicité un préstamo porque necesitaba la plata, no me sobra. Gracias a sus descuentos que rondan los $[números], no puedo pagar mis deudas. Necesito una solución urgente. Estoy pidiendo la baja desde el 21/11/20.
aguardo.

Comentarios
  • LORENA D

     

    Me confirmaron que se anuló desde inicio pero que no van a reintegrar el dinero, a pesar de de que en el contrato que enviaron , informan que el cliente tiene 10 días para anular y si no se utilizó el servicio como en mi caso, deben reintegrar el precio que se haya debitado. Me enviaron el contrato el 16/11 y respondí solicitando la baja, el mismo día.

    28 de Diciembre a las 15:31 hs.

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    • LORENA D

       

      Según ellos, anularon el servicio desde inicio de vigencia tal como lo vengo pidiendo desde el primer día, pero no quieren devolver el dinero porque ellos demoraron más de 10 días en procesar la baja .

      12 de Enero a las 9:53 hs.

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