Reclamo a Onstar
Me dejaron sin servicio hace mas de un mes, hice cuatro reclamos y nadie se comunica conmigo. Me dicen que lo único que pueden hacer es pasar el reclamo o darme de baja. Ineficiencia total
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No me toman la baja del plan
He solicitado la baja del plan protect&conect 2 veces me sale la confirmación de la baja y al mes siguiente vuelven a facturarme y a debitarme de mi tarjeta de credito. Llevo 2 meses asi.
Me cortaron el servicio
Buenas tardes de un dia para otro me dejaron sin servicio, me llego un correo que decia falla en el la compra de el paquete, despues de casi un año de contratado, llame y me dicen que hubo una falla en el cobro, me dijeron que mientras se solucione me darian un paquet…
Negativa de otorgar informe de coordenadas del vehiculo
El 24 de junio me robaron el vehículo. Me comuniqué con ustedes para que lo rastreen pero no tenían las coordenadas. Ahora les estoy solicitando un informe de las ultimas coordenadas del vehículo para poder presentarlo en la compañia aseguradora pero desde el 28 de jun…
RICARDO O
solución recibida:
Simplemente a los pocos días de haber efectuado el reclamo, la empresa me solucionó el inconveniente
14 de Marzo a las 14:22 hs.