Reclamo a Onstar
Contraté el servicio para un chevrolet prisma, al hacerlo me refirió la operadora que la activación era en el día. Debutaron inmediatamente el valor de mí tarjeta de crédito. Es así que al querés usar el servicio desde el módulo del automóvil. No sé conectan. Realice cuatro reclamos y por lo que me dice la operadora, el área técnica desde hace una semana que tiene el reclamo, pero no le dan curso para solucionarlo. Es el segundo automóvil que tengo con onstar y con este tengo problemas. Hoy hablé con la.operadora y me certificó que la línea telefónica del automóvil no fue activada y ese es el inconveniente.
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No me toman la baja del plan
He solicitado la baja del plan protect&conect 2 veces me sale la confirmación de la baja y al mes siguiente vuelven a facturarme y a debitarme de mi tarjeta de credito. Llevo 2 meses asi.
Me cortaron el servicio
Buenas tardes de un dia para otro me dejaron sin servicio, me llego un correo que decia falla en el la compra de el paquete, despues de casi un año de contratado, llame y me dicen que hubo una falla en el cobro, me dijeron que mientras se solucione me darian un paquet…
Negativa de otorgar informe de coordenadas del vehiculo
El 24 de junio me robaron el vehículo. Me comuniqué con ustedes para que lo rastreen pero no tenían las coordenadas. Ahora les estoy solicitando un informe de las ultimas coordenadas del vehículo para poder presentarlo en la compañia aseguradora pero desde el 28 de jun…