Reclamo a Onstar
He solicitado la baja del plan protect&conect 2 veces me sale la confirmación de la baja y al mes siguiente vuelven a facturarme y a debitarme de mi tarjeta de credito. Llevo 2 meses asi.
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Me cortaron el servicio
Buenas tardes de un dia para otro me dejaron sin servicio, me llego un correo que decia falla en el la compra de el paquete, despues de casi un año de contratado, llame y me dicen que hubo una falla en el cobro, me dijeron que mientras se solucione me darian un paquet…
Negativa de otorgar informe de coordenadas del vehiculo
El 24 de junio me robaron el vehículo. Me comuniqué con ustedes para que lo rastreen pero no tenían las coordenadas. Ahora les estoy solicitando un informe de las ultimas coordenadas del vehículo para poder presentarlo en la compañia aseguradora pero desde el 28 de jun…
[SOLUCIONADO] No envían la factura
No me envían las facturas todos los meses y no existe una pagina de donde poder bajarlas. Necesito si o si las facturas puntualmente todos los meses
Carlos A
Nadie me contactó
21 de Febrero a las 8:07 hs.
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Carlos A
Nadie me contactó
06 de Marzo a las 8:24 hs.
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Carlos A
Me siguen facturando el servicio y debitandomelo de mi tarjeta de credito. Me apareció un debito nuevo con fecha 15/3/24, hace ya 3 meses que vengo pidiendo la baja cada vez que me facturan, me aparece todo cancelado en el sitio de onstar y luego al mes siguiente me vuelven a facturar, Incluso ahora encontré un form en otra pagina de onstar y lo envié a ver si con esto me toman la baja. Ya no se que hacer, les voy a hacer una denuncia.
18 de Marzo a las 17:59 hs.
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