Reclamo a Onstar
Me interrumpieron el servicio, estoy llamando desde el 2 de febrero para que lo repongan, me atienden , me piden mi nro, de te indicando que me llamarán, pero mdesde la fecha indicadam pese a reiterados llamados nunca me contactaron..ser¿a que ya no prestan más el servicio?
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No me toman la baja del plan
He solicitado la baja del plan protect&conect 2 veces me sale la confirmación de la baja y al mes siguiente vuelven a facturarme y a debitarme de mi tarjeta de credito. Llevo 2 meses asi.
Me cortaron el servicio
Buenas tardes de un dia para otro me dejaron sin servicio, me llego un correo que decia falla en el la compra de el paquete, despues de casi un año de contratado, llame y me dicen que hubo una falla en el cobro, me dijeron que mientras se solucione me darian un paquet…
Negativa de otorgar informe de coordenadas del vehiculo
El 24 de junio me robaron el vehículo. Me comuniqué con ustedes para que lo rastreen pero no tenían las coordenadas. Ahora les estoy solicitando un informe de las ultimas coordenadas del vehículo para poder presentarlo en la compañia aseguradora pero desde el 28 de jun…
Alberto R
solución recibida:
para solucionarlo tuve que llamar en 7 oportunidades hasta que logre que me pasaran con la persona responsable.
21 de Febrero a las 10:37 hs.