Reclamo a Onstar
Compre una camioneta con un año de uso y llame para hacer el cambio de titular del servicio. Me dieron una dirección de correo dónde envíe fotos de tarjeta de identificación del vehículo a mí nombre. Luego de eso se podrían en contacto conmigo para dar de alta el servicio. Al no recibir respuesta me volví a comunicar y la explicación no coincidió con la llamada anterior. Llame una tercera vez y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo de manera urgente. Aún hoy después de dos meses del primer llamado no he logrado habilitar el servicio.
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Debitos indebidos
En febrero de [números] di la baja al servicio y me siguieron debitando el mismo en marzo y abril. Ya hice el reclamo y aún no me reintegran el dinero.
No me toman la baja del plan
He solicitado la baja del plan protect&conect 2 veces me sale la confirmación de la baja y al mes siguiente vuelven a facturarme y a debitarme de mi tarjeta de credito. Llevo 2 meses asi.
Me cortaron el servicio
Buenas tardes de un dia para otro me dejaron sin servicio, me llego un correo que decia falla en el la compra de el paquete, despues de casi un año de contratado, llame y me dicen que hubo una falla en el cobro, me dijeron que mientras se solucione me darian un paquet…
Federico T
solución recibida:
Tuve que llamar nuevamente y ya me habían hecho el cambio de titularidad. Pero nunca se comunicaron cómo habían quedado en hacerlo.
12 de Enero a las 15:42 hs.