Reclamo a Onstar
El servicio de on star presenta malas y buenas virtudes, dentro de las buenas la localización del vehículo en el momento de una colisión, dando aviso a la policía y sanidad en forma breve. Dentro de las negativas es la falta de un servicio de grúas hacia el domicilio del usuario y no poder este abonarlo con otros medios de pago que no sea efectivo, aunque el remolque es tercerizado, este tendría que permitir que el damnificado se le dé la tranquilidad de volver a su hogar, en mi caso contratar un auxilio de una pequeña ciudad que contaba no solo con medios de pago sino con la comodidad para el conductor y los acompañantes.
considero que la tecnología de on star, que es de alta perfomance se deteriore por sus contratos.
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No me toman la baja del plan
He solicitado la baja del plan protect&conect 2 veces me sale la confirmación de la baja y al mes siguiente vuelven a facturarme y a debitarme de mi tarjeta de credito. Llevo 2 meses asi.
Me cortaron el servicio
Buenas tardes de un dia para otro me dejaron sin servicio, me llego un correo que decia falla en el la compra de el paquete, despues de casi un año de contratado, llame y me dicen que hubo una falla en el cobro, me dijeron que mientras se solucione me darian un paquet…
Negativa de otorgar informe de coordenadas del vehiculo
El 24 de junio me robaron el vehículo. Me comuniqué con ustedes para que lo rastreen pero no tenían las coordenadas. Ahora les estoy solicitando un informe de las ultimas coordenadas del vehículo para poder presentarlo en la compañia aseguradora pero desde el 28 de jun…
VALVA ,
No han respondido
28 de Julio a las 10:26 hs.
VALVA ,
Acarreo muy deficiente
08 de Agosto a las 7:14 hs.
VALVA ,
solución recibida:
Paga SOS parte de acarreo
23 de Agosto a las 7:29 hs.