Reclamo a Online Assistance
Llamaron a mi madre (persona mayor) diciendo que eran de visa y le dieron teléfonos de emergencia y atención al cliente porque los mismos habian cambiado. Tenían todos sus datos. Nunca le dijeron que tendría costos extra. Le pidieron validar la tc. hace meses que le vienen descontando algo que ella no contrató. Se aprovechan de las persona mayores.
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Descuento en tarjeta visa
Me están descontando de mi tarjeta visa del banco nacion, todos los meses desde hace ya mas de un año, un servicio que no contraté y además no sé para que sirve. Este mes me descontaron 1.[números] $
Debito incorrecto en tarjeta de credito
Desde hace 2 meses estan debitando en mi tarjeta de credito visa $ [números] codigo [números]. yo no autorice que me descuenten este importe. por favor dar de baja el servicio y enviar a mi correo jose.micelli30.9@********* formulario de baja.
Cargo no autorizado en mi tarjeta de crédito
Se me cobra un servicio en online assistant que jamás contrate. en los resúmenes de mi tarjeta de crédito los veo reflejado. anule el 17/7/[números] una acreditación seguros zurich que jamás contrate. Y anule ese servicio llamando a zurich. pero a pesar de eso sigu…
Agata R
solución recibida:
Después de reiterados llamados atendieron mi solicitud, se supone en teoría que ya han procesado la baja. La realidad recién la veré en los próximos resúmenes de tarjetas. Al menos tengo un nro de gestión y el nombre (no sé si real) de la persona que me atendió.-
29 de Agosto a las 10:42 hs.