Reclamo a Online Assistance
Llamaron a mi madre (persona mayor) diciendo que eran de visa y le dieron teléfonos de emergencia y atención al cliente porque los mismos habian cambiado. Tenían todos sus datos. Nunca le dijeron que tendría costos extra. Le pidieron validar la tc. hace meses que le vienen descontando algo que ella no contrató. Se aprovechan de las persona mayores.
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Me descontaron de mí tarjeta bbua no sucripto
Me están devitando de mí tarjeta visa bbua no suscripto y necesito la devolución de todo los meses de mí tarjeta
No me suscribi
No me suscribi
Gasto no efectuado
A mi también como tanta gente me aparece hace un par de meses un gasto de "on line assistan" que no realice. por otros comentarios veo que es una e***** y no se soluciona cambiando de tarjeta porque vuelve a aparecer. cual es la solución ??? hacer la denuncia e inici…
Agata R
solución recibida:
Después de reiterados llamados atendieron mi solicitud, se supone en teoría que ya han procesado la baja. La realidad recién la veré en los próximos resúmenes de tarjetas. Al menos tengo un nro de gestión y el nombre (no sé si real) de la persona que me atendió.-
29 de Agosto a las 10:42 hs.