Reclamo a Oneamour
Me registré en este sitio, compré un pack de 3 días, y de repente se me activo una suscripción que yo no compré, quiero mi dinero de vuelta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Estafa. no lo uso y el soporte no se hacen cargo
Hize una prueba y me siguen descontando mensualmente. A pesar de dar de baja y anular suscripcion
No puedo dar de baja
Lo quiero dar de baja
Baja de servicio, debito
Buen dia, me debían todos los meses un importe por una suscripción. Cuando lo probé fue solo por 3 dias. Quiero dar la baja
Oneamour Representante de Oneamour
propuso una solución:
Estimado usuario,
Queremos informarle que ya nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para confirmar la cancelación del pago y explicarle el proceso de devolución de los fondos retenidos por el banco.
Quedamos a su disposición por ese mismo medio para cualquier consulta adicional que pueda necesitar.
Atentamente
Equipo de Atención al Cliente Oneamour
03 de Abril a las 8:59 hs.
Faustino P
solución recibida:
Más allá de la mala experiencia, Oneamour me facilito bastante el reembolso, usando su mail de contacto y ayuda. En cuestión de minutos ya tenía mi dinero de nuevo. Pero lamentablemente para ellos, no usaré de nuevo su sitio.
Oneamour <noreply@oneamour.com>
20 de Abril a las 21:41 hs.