Reclamo a Oneamour
Todos los meses estoy pidiendo la baja a través de mail me dicen . Su suscripción ha sido anulada y me siguen cobrando en la tarjeta no solo eso... Ahora me pusieron un cargo supuestamente de que yo pedí una suscripción vip y me descontaron más de [números] pesos . Ahora me contesta alguien de cuentas supuestamente como aparece en el mail diciéndome de que no me van a devolver el dinero o pedí que me duelan el dinero porque yo nunca había pedido las anulación de la suscripción realmente son e*****dores. Además no tiene botón de baja o para anular suscripción hay que recorrer media web para conseguir una información en chiquito de cómo darse de baja y las mujeres que aparecen en las fotos son todas fotos falsas y perfiles falsos por lo menos el 80% . Son e*****dores y los bancos se apoyan estas etapas no pudiendo dar de baja desde la tarjeta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa. no lo uso y el soporte no se hacen cargo
Hize una prueba y me siguen descontando mensualmente. A pesar de dar de baja y anular suscripcion
No puedo dar de baja
Lo quiero dar de baja
Baja de servicio, debito
Buen dia, me debían todos los meses un importe por una suscripción. Cuando lo probé fue solo por 3 dias. Quiero dar la baja
Oneamour Representante de Oneamour
propuso una solución:
Estimado Fernando,
Lamentamos sinceramente que tenga esta percepción sobre nuestra plataforma. Queremos informarle que ya nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para revisar su caso y brindarle la asistencia necesaria.
Somos una plataforma internacional que cumple con todas las normas y regulaciones aplicables. Todos nuestros usuarios pasan por un proceso de verificación para garantizar la seguridad y autenticidad de los perfiles. Además, contamos con diferentes tipos de suscripciones, cada una con sus propios beneficios y características.
Quedamos a su disposición por correo electrónico para cualquier aclaración o asistencia adicional que pueda necesitar.
Atentamente
Equipo de Atención al Cliente Oneamour
05 de Diciembre a las 4:52 hs.
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