Reclamo a Oneamour
Quería dar de bajo hace rato la cuanta pero nunca puedo ingresar...quiero pedir el reintegro o reembolso de la que me están descontando de mi cuenta bancaria...
mi número es +[números]
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[SOLUCIONADO] Estafa. no lo uso y el soporte no se hacen cargo
Hize una prueba y me siguen descontando mensualmente. A pesar de dar de baja y anular suscripcion
No puedo dar de baja
Lo quiero dar de baja
Baja de servicio, debito
Buen dia, me debían todos los meses un importe por una suscripción. Cuando lo probé fue solo por 3 dias. Quiero dar la baja
Natanael A
Aún no recibí el reembolso ni tampoco la eliminación de la cuenta
22 de Diciembre a las 4:18 hs.
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Natanael A
Me dijeron que el reembolso fue hecho y que dentro de 14 días recibiría el reembolso...aún no recibí ningún reembolso a mi cuenta...
28 de Diciembre a las 11:53 hs.
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Oneamour Representante de Oneamour
propuso una solución:
Estimado [nombre],
Queremos informarle que ya nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico y le hemos confirmado que el reembolso fue procesado correctamente. Tal como se le indicó, este tipo de devolución corresponde a una reversión del pago original y puede tardar hasta 14 días en verse reflejada, dependiendo de los tiempos de procesamiento de su banco.
Si aún no visualiza el importe una vez transcurrido ese plazo o necesita información adicional, le pedimos por favor que nos responda a ese mismo correo para poder revisarlo nuevamente y asistirle.
Atentamente
Equipo de Atención al Cliente Oneamour
02 de Febrero a las 5:40 hs.
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