Reclamo a On City
Fui al unicenter el fin de semana a comprar una tv de 85 pulgadas marca tcl el cual tiene garantia de 1 año. Me la enviaron a domicilio, demorado el envío, pero no importa, llegó. Cuando abro la caja, estaba todo el televisor roto. Pantalla estallada, como si lo hubieran golpeado varias veces con un martillo. Llamo a on city, les explico y me dicen que la garantia no cubre golpes. Les digo que yo no lo golpee, me lo mandaron asi. Me dicen que ellos no se hacen cargo. Increible. Te ofrecen un envio gratis y cuando te llega te lo mandan roto, golpeado. Hubiese ido a buscarlo yo. Me hicieron tirar la plata, plata que ahorre durante 8 meses para comprarlo. La angustia que tengo es indescriptible. Solo me queda hablar con defensa al consumidor y rezarle a dios para que me ayuden a paso de hormiga. Un desastre. Estafadores totales. Es tristisimo comprar algo y abrirlo, que este roto, reclamar y que te digan que no se hacen cargo del flete, flete que ellos mismos contratan. La impotencia y angustia es increible.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafadores
Compre una cocina hace un mes y medio, no me la mandan ni me devuelven el dinero. hice la denuncia en defensa del consumidor y los muy e*****dores ni siquiera se presentan a las audiencias.
On city no cumple
Realice una compra de un tv el 13 de mayo, con fecha a entregar el 6 de junio, ya de entrada el tiempo es prolongado, ahora reprogrmaron la entrega para el 18 de junio, estoy solicitando la cancelación de la compra y no me dan respuesta
No entregan la compra
El lunes 18 de mayo hice una compra de un lavarropas, programe la entrega para el sábado 23 de mayo, ya que ese dia iba a estar todo el dia en el domicilio. Sin previo aviso reprogramaron la entrega para el 26 que en mi casa no iba a haber nadie. Ese mismo dia llame y …