Reclamo a On City
Hola, buen día! quiero anular el pago con tarjeta de crédito visa por la compra de un t.v. Que no retiré, en on city sucursal villa gobernador gálvez según factura [números]-[números] . Pedí a anulación por e-mail a atencionalcliente@oncity.com , al [números] y personalmente a la sucursal con quien dice ser el gerente. Todos me dan respuestas distintas con distintos números de reclamo y nadie lo soluciona. Espero no llegar a una instancia judicial.
gracias
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Estafadores
Compre una cocina hace un mes y medio, no me la mandan ni me devuelven el dinero. hice la denuncia en defensa del consumidor y los muy e*****dores ni siquiera se presentan a las audiencias.
On city no cumple
Realice una compra de un tv el 13 de mayo, con fecha a entregar el 6 de junio, ya de entrada el tiempo es prolongado, ahora reprogrmaron la entrega para el 18 de junio, estoy solicitando la cancelación de la compra y no me dan respuesta
No entregan la compra
El lunes 18 de mayo hice una compra de un lavarropas, programe la entrega para el sábado 23 de mayo, ya que ese dia iba a estar todo el dia en el domicilio. Sin previo aviso reprogramaron la entrega para el 26 que en mi casa no iba a haber nadie. Ese mismo dia llame y …
Guillermo D
solución recibida:
Hola, me hicieron sentir muy incómodo al momento de anular la compra. Tuve que reclamar a través del **** muchas veces y personalmente en la sucursal de V.G.Gálvez. Ni siquiera fue una devolución porque no retiré el producto. Hice la compra en la sucursal a las 20 hs (al cierre) y pedí la anulación a las 10:25 del día siguiente. No habían pasado ni 2 horas de estar el negocio abierto. El gerente de la sucursal un inútil arrogante que intentó por todos los medios demorar el trámite. Y el **** sólo para generar números de reclamos. Lo tienen escrito en la página de Internet, se puede devolver el producto hasta10 días después de la compra, yo ni siquiera lo había retirado
23 de Marzo a las 7:56 hs.