Reclamo a On City
Hice una compra de un calefon el 29 de agosto de este año y como tardaban mas de una semana en enviarlo y la persona no tenía agua caliente reclamamos que no lo estaban entregando y nos dieron la posibilidad de anular la compra. Mientras tanto tuvimos que comprar un artefacto en otro lugar y no nos están devolviendo el dinero y no nos dan la posibilidad de comunicarnos con el area financiera correspondiente. Somos de rosario, pcia de sta fe e hicimos la compra en la sucursal on city de mendoza [números]
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Estafadores
Compre una cocina hace un mes y medio, no me la mandan ni me devuelven el dinero. hice la denuncia en defensa del consumidor y los muy e*****dores ni siquiera se presentan a las audiencias.
On city no cumple
Realice una compra de un tv el 13 de mayo, con fecha a entregar el 6 de junio, ya de entrada el tiempo es prolongado, ahora reprogrmaron la entrega para el 18 de junio, estoy solicitando la cancelación de la compra y no me dan respuesta
No entregan la compra
El lunes 18 de mayo hice una compra de un lavarropas, programe la entrega para el sábado 23 de mayo, ya que ese dia iba a estar todo el dia en el domicilio. Sin previo aviso reprogramaron la entrega para el 26 que en mi casa no iba a haber nadie. Ese mismo dia llame y …
GUSTAVO C
Buen día: al día de hoy todavía se está dilatando esta cuestion y nos adeudan $****** por la compra anulada del calefon tiro natural de Volcan...como consecuencia de esto tuvimos que salir a comprar otro artefacto en Novogar. Creemos que la diferencia fundamental está en la logística que manejan porque si compras en el local capaz que te lo llevás en el día si lo tienen ahí pero si te lo tienen que mandar tienen un depósito en otro lado y queda en otra localidad.
16 de Setiembre a las 9:14 hs.
GUSTAVO C
solución recibida:
Buen día: ya podemos confirmar que hace momentos nos restituyeron el importe solicitado.
Todo en orden.
Muchas gracias
16 de Setiembre a las 11:50 hs.