Reclamo a On City
Llevo 12 días esperando que respondan a un reclamo luego de una compra (envío a domicilio). Me mandaron un lavarropas sin las mangueras que indica el manual que deberían venir en el tanque del equipo. Luego de casi 2 semanas, no se han dignado a darme respuesta. Atención con esta empresa. Me parece mucho más serio frávega, por ejemplo, que siempre ha sido muy responsivo luego de las compras.
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Estafadores
Compre una cocina hace un mes y medio, no me la mandan ni me devuelven el dinero. hice la denuncia en defensa del consumidor y los muy e*****dores ni siquiera se presentan a las audiencias.
On city no cumple
Realice una compra de un tv el 13 de mayo, con fecha a entregar el 6 de junio, ya de entrada el tiempo es prolongado, ahora reprogrmaron la entrega para el 18 de junio, estoy solicitando la cancelación de la compra y no me dan respuesta
No entregan la compra
El lunes 18 de mayo hice una compra de un lavarropas, programe la entrega para el sábado 23 de mayo, ya que ese dia iba a estar todo el dia en el domicilio. Sin previo aviso reprogramaron la entrega para el 26 que en mi casa no iba a haber nadie. Ese mismo dia llame y …
Leandro P
solución recibida:
Luego de 14 días de espera, finalmente me entregaron las mangueras. Es una extraña casualidad que inmediatamente mi queja fue publicada, el problema se solucionó. Pésima experiencia post venta, con un artefacto de uso casi diario y con una solución tan sencilla.
Cabe aclarar que, para colmo, tuve que ir a buscar personalmente las mangueras faltantes, no fueron capaces de enviarlas...
18 de Setiembre a las 17:44 hs.