Reclamo a Omint
Soy una mujer de 76 años, discapacitada motriz por mala praxis en tres operaciones de columa, tengo internación domiciliaria y como médico tratante q asiste a mi domicilio una vez al mes, es el dtor martín inza matrícula [números]. A este doctor, le solicité telefónicamente q venga a verme porque ya no tenía medicación. Este doctor viene a la mañana, y siempre a la hora q estoy con kinesiología.oportunamente le pedí q en vez de venir a las 8 de la mañana q lo hiciera a las 9 para q de esa manera, pueda realizar mi kinesiología tranquila, y q después él me atendiera. Esto lo realizó una sola vez, y fue en el mes de agosto/[números], todo fue bien, porque nadie tuvo q esperar para atenderme. Ete aquí q el 1º de septiembre viene a mi domicilio como estaba pactado y viene a las 8 de a mañana, como no estaba la sra en la pb para abrile la puerta de calle, me llama por el portero eléctrico, en ese mismo momento estaba terminandome de vestir para esperar al kinesiólogo, volvió a sonar y voy a atender, y comienza una sarta de palabras a los gritos, q no iba a venir más, y muchascosas mas q me dejó paralizada y a medida q se iba a su auto seguía vociferando en contra de mi persona. Ete aquí q no subió, y nadie vino a controlarme ni tengo las recetas para mi medicación q tomo a diario, imprescindible le envié vs mjes de texto a su celular y me respondió q ya estaba listo el médico q me iba a seguir atendiendo, no me dió nombre ni apellido del médico y cortó la comunicación. Hice el reclamo a omint al mail q me indicarons : cedconsultas@omint.com.ar.
necesito urgente un médico q sea fijo como necesito urgente las recetas, para comprar los remedios q necesito para las patologías q padezco asma y si no tengo los puff, puedo tener consecuencias graves, además tomo levotiroxina, si no tomo esta medicación, se hincha todo el cuerpo impidiendo realizar cualquier movimiento y puede causar la muerte, solo menciono las más graves en este momento.
espero solución a este problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No procesan pedidos de medicacion recetados
Estoy gestionando desde el mes pasado autorizacion para medicacion por prescricpion media de diabetes, ya presente 3 veces la misma, ellos dicen que no han recibido, he llamado 4 veces por telefono con la dificultad que ello ocasiona al estar 30 mintuos.. Omint cobra c…
Que dejen de reclamar yo no lo use y me reclaman la cuota
Me intiman y están reclamando una deuda del mes de diciembre en donde yo le di la baja x que me aunentarin [números]% están equivocados 20 años me cobraron y nunca se uso se les termino el curro x que no cobran más barato y ganan más socios
Pésimo servicio en todo
Hace 2 semanas tuve un cuadro cervical y de hombro muy doloroso, con adormecimiento del brazo. Me indicaron dos resonancias urgentes. Por mi claustrofobia y una mala experiencia previa, pedí un resonador abierto. saqué turno en clínica del sol. Me lo cancelaron por eq…
normacyahoocomar C
Me llama la atención q tu queja suma, no me hayan enviado el nro de reclamo.
07 de Setiembre a las 19:03 hs.
normacyahoocomar C
Hoy a las 9
15 hs llamé para ver si ya me designan un médico, y todavía lo están pensando, me dicen q pida receta a la guardia, o q llame a algún médico de guardia para q me haga las recetas q necesito. Es tan descabellado todo q me produce más indignación. Mi salud se puede agravar al no tener ninguna medicación. Por favor ayúdenme
08 de Setiembre a las 9:37 hs.
normacyahoocomar C
Nadie me ha llamado de Omint ni he tenido ninguna respuesta.
11 de Setiembre a las 8:07 hs.
normacyahoocomar C
nadie me ha llamado, ni me han mandado ningún mail.
11 de Setiembre a las 8:07 hs.
normacyahoocomar C
Aún no lo han solucionado. veremos si esta semana, se soluciona todo, estoy sin remedios y sin atención médica, esto es muy grave para mi salud y puedo terminar de la peor forma. yo estoy muy preocupada con este tema, pero parecería q Omint no le importa nada. Cuando este tema se solucione, quiere decir q recibiré la atención médica correspondiente y podré comprar los remedios, q tanto necesito.
12 de Setiembre a las 6:44 hs.
normacyahoocomar C
solución recibida:
Siempre uds nos solucionan los problemas. grs
22 de Setiembre a las 11:13 hs.