Reclamo a Omint
Desde enero transcribieron mal mi cuil a la factura, por lo tanto me pasaron de afiliada monotributista a particular. Numerosos reclamos con informacion que comprueba que nunca deje de aportar, ya que trabajo para el estado y es mi obligacion estar al dia. Pedi anulacion de factura de 45 mil pesos, la refacturaron a junio. Solo quiero anulacion de factura, libre de deuda( estoy al dia con la cuota) y restitucion a afiliada monotributista.
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No me dan la baja de omint
No me quieren dar de baja de omint, llamo y me dan vueltas
Mala atención al socio
Llamé al [números] atención al socio para consultar por la cobertura de mí plan , necesito iniciar un tratamiento de flebologia con esclerosante y llamo para saber con quién tiene convenio para no llegar al lugar y encontrarme que no me lo cubre. Entonces llamo y pregu…
No procesan pedidos de medicacion recetados
Estoy gestionando desde el mes pasado autorizacion para medicacion por prescricpion media de diabetes, ya presente 3 veces la misma, ellos dicen que no han recibido, he llamado 4 veces por telefono con la dificultad que ello ocasiona al estar 30 mintuos.. Omint cobra c…
Natalia
fue una solucion parcial. Corrigieron mi cuit, pero tomaron la facturacion erronea para emitirme la nueva, eso quiere decir que nunca la anularon, solo la pasaron al mes siguiente y me descontaron cosas. Realizo otro reclamo.
29 de Mayo a las 8:42 hs.
Natalia
Continuan facturando mal, pedi nota de credito de las siguiente factura **** - ******** emitida el dia 01/05/**** por un valor de $ 46,***.69. NO la anularon, pasaron el monto a la factura del mes siguiente tomando como base ese valor facturado y aplicando undescuento de $ -9,***.47 en concepto de "otros movimientos 24/05" y descuento por aportes del monotributo (condicion de afiliada al monotributo la corrigieron) dando un valor de $ 37,***.74. Solicite cancelacion de factura nuevamente y me emitieron un talon de pago por el valor de la cuota real.
09 de Junio a las 8:36 hs.
Natalia
Llegue a instacia de conciliacion a traves de defensa al consumidor. Hay fecha para una segunda. Inoperantes, error administrativo solucionable al primer llamado. FORROS
24 de Junio a las 8:57 hs.
Natalia
El tema.se soluciono, llegue a instancia de mediacion. Finalmente, corrigieron los datos de mi factura y no me cobraron demas. Concejo, si la.solucion o lo que comente el abogado de la contraparte, no les cierra o conforma, no duden y digan NO. No tuve mas problemas. Me pase a otra en el **** y me ofrecieron un 25% de descuento para quedarme.
30 de Marzo a las 14:08 hs.
Natalia
solución recibida:
Llegue a mediacion. La abogada q me asignaron no tenia ni idea de mi caso a pesar q le mande toda la documetacion. A pesar de eso, se soluciono a mi favor. No tuve mas problemas.
30 de Marzo a las 14:11 hs.