Fraude
Estafa del paquetes vacacionales
Publicado 16 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Estafa del paquetes vacacionales
Publicado 16 de Abril
Compré un paquete en riu y ahora que quiero usarlo no me contestan
Publicado 16 de Abril
Compre un paquete vacacional para el riu cancún, me enviaron mis folios y cuando quise hacer mi reservación, envíe la información solicitada y solo me respondieron que tenía que pagar otro monto aunado de que me daban reservación en un hotel de puerto vallarta. Quien se hará responsable.
Publicado 05 de Agosto
Me contactaron comentando que podian ofrecerme una promoción en los hoteles riu, pague y ahora no me contestan. Quiero que se me regrese mi dinero
Publicado 25 de Junio
Me llamaron, ofrecieron un paquete vacacional familiar, confiamos porque precisamente estábamos buscando ir a hotel riu, ellos sabían toda la información sobre mi búsqueda y reserva. Me hicieron pagar el importe total ofreciendo promociones incluidas en mi paquete. me hicieron supuesto seguimien…
Publicado 10 de Junio
Reserve para el hotel riu santa fe para la primera semana de agosto [números] y me mandaron un correo que no habia disponibilidada siendo que antes de pagar me confirmaron que habian reservado los dias que solicite y como comento despues de pagar no me contesta nadie, si alguien tiene un telefono e…
Publicado 11 de Febrero
Compré un paquete y no hicieron la reserva pero como tengo seguro quise hacer la reserva personalmente porque ellos dijeron que era directamente con riu y me dicen que tengo que pagar casi lo mismo que me costó el paquete y ok vacaciones me vendió una promoción todo incluido no tengo que pagar ning…
Publicado 06 de Enero
Compré un paquete y no hicieron la reserva que tenía que ser con anterioridad me dijeron en el riu de donde es el paquete pero como tiene seguro de un año quise hacer otra vez la reserva y me dicen que no me hacen válido el paquete si no pago otros [números] pesos que porque tengo que pagar servici…
Publicado 06 de Enero
Hice una supuesta reservacion con esta agencia y ya no me llamaron ni me contestan mensajes, que puedo hacer ?
Publicado 09 de Diciembre
Pagué una promoción vacacional para el hotel riu mazatlan y fue una e*****, nunca enviaron el número de reserva y ya no contestan llamadas ni mensajes
Publicado 27 de Agosto
Pagué un plan todo incluido el 6 de junio [números] después de eso nunca nos pasaron el número de reserva y en el hotel jamás tuvieron dicha información
Publicado 01 de Agosto
Reserve para el hotel riu santa fe para la primera semana de agosto [números] y me mandaron un correo que no habia disponibilidada siendo que antes de pagar me confirmaron que habian reservado los dias que solicite y como comento despues de pagar no me contesta nadie, si alguien tiene un telefono e…
Publicado 23 de Julio
Se comunicaron a mi whatsapp diciendo que eran del hotel riu ,yo había solicitado por fb información dela promoción a cancún. la persona se identifica como agente del riu y manda fotos del hotel y le creo me cuenta que me puede hacer un paquete de 5 días 4 noches todo incluído ,por 12:mil pesos , …
Publicado 21 de Julio
Pague una reservacin y el hotel infoma que la reservacin nunca s e hizo ..dejarind e responder los mensajes y llamadas
Publicado 07 de Marzo
Nunca más me pude comunicar y tengo el viaje pagó
Publicado 07 de Mayo
Hace años compré un paquete vacacional (años antes de la pandemia), a miami, orlando y bahamas. hoy en día me quiero comunicar con ellos y no tengo éxito...ya sea para tener novedades o ver posibilidad de algún reembolso.
Publicado 07 de Abril
Necesito poder hablar con alguien de la empresa urgente
Publicado 08 de Octubre
Perdí la fecha de un crucero ya pagó
Publicado 28 de Octubre
En [números], compré a u$s [números] un all inclusive en punta cana, necesito cerrar la operación para poner fecha [números] y no puedo comunicarme, así mismo ya hice viaje miami-crucero-orlando y me regalan el viaje para. 4 personas. Nuevamente. es.serio esto? hay algún wsp para poder comunicarme?
Publicado 29 de Setiembre
Hola buenas tardes soy mariela bazán,mi marido compro un paquete turístico miami,islas bahamas,disney con ok vacaciones y solo se comunicaron con nosotros para realizar el pago con la tarjeta. luego,cambiaron de número y no pude comunicarme más. dónde me puedo contactar,habrá posibilidades de rec…
Publicado 25 de Agosto