Reclamo a Ok Rent A Car
En marzo alquilamos con mi marido un coche para 6 días en la coruña del 5/4 hasta 10/4 llegamos al aeropuerto de la coruña nos dirigimos recoger el coche de alquiler ,comenzamos hacer los trámites y como ya estaba pagó con mi tarjeta y el chofer es mi marido siendo qe ya estaba acordado con más seguros x ese el motivo y la empleada me comunica qe no puede ser el alquiler del coche y qe el dinero no se devuelve!!! no entiendo nada y nohe j pedido qe me respondan y estoy dispuesta a cambiar de sitio parece ,qe no le interesa y es un timo ,qe puedo hacer para a qe me devuelvan mi dinerito!!!?mucha ges
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Diamond
Diamond 3000 id: 3592137267
Me cobraron dos veces el seguro total por el auto alquilado
Hice una reserva de un renault clio a través de booking con el full protection insurance. Al llegar al mostrador de ok rent a car de ibiza, me hicieron pagaron un seguro total adicional, ya que mi tarjeta de crédito no tenía fondos como para dejar el bloqueo de los 105…
María M
Haber el problema es de ellos lo rechazan ellos y la culpa la pagó yo!!!?? Es Qe a ellos no les cirve
29 de Abril a las 7:30 hs.
María M
Mi reclamo continua ,para cobrarme x ADELANTADO si les a servido mi tarjeta del banco pero para alquilarme el coche no es suficiente!!!!el problema lo hacen ellos y lo pagó yo ! Qe en letras pequeñas en ningún caso se DEVUELVE el dinero es un descaro
29 de Abril a las 7:34 hs.
María M
solución recibida:
Justo aller me lo solucionaron,cambiando de fecha y pasándoselo a mi hijo ,sino perdía mi dinero x su cara ,No lo recomiendo para alquilar coche son muy maloS,un saludo y muchas gracias
25 de Mayo a las 13:55 hs.