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Reclamo a Oceano Medicina

No me autorizan la baja del curso

Me inscribí en océano al curso de dermatología, han pasado 12 días desde que me inscribí y por motivos de salud y económicos, quiero la baja del curso, sin embargo, me dicen que no es viable porque fue solicitada posterior a los 10 días correspondientes a sus términos y condiciones.

Comentarios
  • Oceano Medicina Representante de Oceano Medicina

     

    Estimada,
    Agradecemos su feedback. A la brevedad se estarán contactando con usted desde departamento de alumnos para poder resolver su situación lo antes posible.

    Saludos.

    13 de Junio a las 12:37 hs.

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    • Oceano Medicina Representante de Oceano Medicina

       

      propuso una solución:

       

      Estimada,
      Agradecemos tu contacto. Tu consulta fue resuelta el día 13/06. Para dar por cerrado el proceso, te pedimos indicar como “finalizado” tu reclamo en la plataforma.

      Muchas gracias. Quedamos a disposición y ante cualquier consulta no dudes en escribirnos a departamentoalumnos*oceano.com
      Saludos.

      14 de Junio a las 10:08 hs.

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      • Katia G

         

        No me resolvieron nada, el día 13/06 me llamaron diciendo que aceptaban la baja del curso, pero el día sábado 01/07 hicieron el cargo correspondiente al mes, cuando se supone ya estaba cancelado y ya no tenían que hacer ningún cargo.

        03 de Julio a las 21:13 hs.

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