Reclamo a Oceano Medicina
Me inscribí en océano al curso de dermatología, han pasado 12 días desde que me inscribí y por motivos de salud y económicos, quiero la baja del curso, sin embargo, me dicen que no es viable porque fue solicitada posterior a los 10 días correspondientes a sus términos y condiciones.
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No responden correos, solicita extensión de plazo
He enviado varios correos, solicitando la extensión del plazo de un diplomado que no pude realizar en los plazos correspondientes por motivos de fuerza mayor (salud). Algunos me rebotan y el único que me respondieron, no dijeron nada, solo me enviaron el link de pregun…
Reclamo de titulos de cursos terminados
Estimado mi reclamación , es en el contexto que termine mis cursos en la plataforma en tiempo con examenes apropabo y pagaddo al [números]% un total de [números].[números] dolares , sin recibir respuesta de de los titulos de los mismos: -psiquiatria -experto en urgec…
No emiten certificado
He terminado el diplomado sin embargo envío correo como me solicitaron para la extensión del certificado y no tengo respuesta alguna hasta ahora, ya he pagado la totalidad deberían emitir los certificados de manera inmediata o contestar los correos !
Oceano Medicina Representante de Oceano Medicina
Estimada,
Agradecemos su feedback. A la brevedad se estarán contactando con usted desde departamento de alumnos para poder resolver su situación lo antes posible.
Saludos.
13 de Junio a las 12:37 hs.
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Oceano Medicina Representante de Oceano Medicina
propuso una solución:
Estimada,
Agradecemos tu contacto. Tu consulta fue resuelta el día 13/06. Para dar por cerrado el proceso, te pedimos indicar como “finalizado” tu reclamo en la plataforma.
Muchas gracias. Quedamos a disposición y ante cualquier consulta no dudes en escribirnos a departamentoalumnos*oceano.com
Saludos.
14 de Junio a las 10:08 hs.
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Katia G
No me resolvieron nada, el día 13/06 me llamaron diciendo que aceptaban la baja del curso, pero el día sábado 01/07 hicieron el cargo correspondiente al mes, cuando se supone ya estaba cancelado y ya no tenían que hacer ningún cargo.
03 de Julio a las 21:13 hs.
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