Reclamo a Oceano Medicina
Adquirí dos cursos con ustedes, quién me asesoró confirmó que sus certificados cuentan con aval para posgrados. Pero no es así, ya he cancelado casi la mitad. Sus aulas virtuales no cuentan con información interactiva, solo libros en pdf, que uno mismo puede descargar.
solicito la cancelación del curso por no cumplir lo prometido. Es una e***** realmente.
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No responden correos, solicita extensión de plazo
He enviado varios correos, solicitando la extensión del plazo de un diplomado que no pude realizar en los plazos correspondientes por motivos de fuerza mayor (salud). Algunos me rebotan y el único que me respondieron, no dijeron nada, solo me enviaron el link de pregun…
Reclamo de titulos de cursos terminados
Estimado mi reclamación , es en el contexto que termine mis cursos en la plataforma en tiempo con examenes apropabo y pagaddo al [números]% un total de [números].[números] dolares , sin recibir respuesta de de los titulos de los mismos: -psiquiatria -experto en urgec…
No emiten certificado
He terminado el diplomado sin embargo envío correo como me solicitaron para la extensión del certificado y no tengo respuesta alguna hasta ahora, ya he pagado la totalidad deberían emitir los certificados de manera inmediata o contestar los correos !
Oceano Medicina Representante de Oceano Medicina
Estimada,
Agradecemos su feedback. A la brevedad se estarán contactando con usted desde el departamento de alumnos para poder resolver su situación lo antes posible.
Saludos.
17 de Julio a las 11:21 hs.
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Oceano Medicina Representante de Oceano Medicina
propuso una solución:
Estimada,
Agradecemos tu contacto. Tu consulta fue resuelta el día 17/07. Para dar por cerrado el proceso, te pedimos indicar como “finalizado” tu reclamo en la plataforma.
Quedamos a disposición y ante cualquier consulta no dudes en escribirnos a departamentoalumnos*oceano.com
Saludos
17 de Julio a las 16:58 hs.
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Erika Z
Cuál solución? No me han contactado ni mucho menos. No tengo ninguna respuesta, exigo que me den de baja el curso.
17 de Julio a las 17:04 hs.
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Erika Z
¿Cómo son tan descarados para decir que mi caso sido resuelto? Ni si quiera se han contactado conmigo. Esta fado res es lo que son.
No cumplen con su plan de pedagogía, siguen cobrando aunque uno quiere cancelar algo que sirve, porque sus certificados no sirven ni para posgrado.
Que barbaridad.
Leí de otra usuaria que iniciará procesos legales, no queda de otra.
17 de Julio a las 17:10 hs.
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Oceano Medicina Representante de Oceano Medicina
Estimada,
Hemos verificado nuevamente y su caso se encuentra en proceso de auditoría.
En breve, se estarán contactando con usted para poder resolver su situación.
Saludos.
17 de Julio a las 17:45 hs.
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Erika Z
No, solo llamaron a preguntar si era verdad mi reclamo
?????
30 de Julio a las 12:15 hs.
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