[SOLUCIONADO] No llega el pedido
Pedido despachado el día 01/12 que no llega a destino. Numero de envio [números]. Figura que esta en centro de distribucion y jamas lo han enviado. Quiero mi producto
Solucionado 16 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El teléfono de Oca es {{ profile.phones }}
Visita Oca en https://www.oca.com.ar/
La dirección de Oca es La Rioja 301 (1214) Capital Federal, Argentina
Pedido despachado el día 01/12 que no llega a destino. Numero de envio [números]. Figura que esta en centro de distribucion y jamas lo han enviado. Quiero mi producto
Solucionado 16 de Diciembre
Desde el martes 9 de diciembre, dejaron un aviso, en el cual informan que me comunique por teléfono. el cuál no atienden. Me llegue hasta dicho lugar. Me informan que no lo podian traer.. ya fuimos a la sucursal junin bs as, 3 veces que se ubica a 5 cuadras de donde lo tienen que dejar. el mié…
Solucionado 15 de Diciembre
Es la segunda vez que me dicen que me envían la tarjeta a domicilio y no pasan. Minutos antes de las 18 hs mandan el mensaje que está en sucursal y hay que pasar a buscarlo. Me tuvieron de las 7:48 hs de la mañana hasta las 17:45 de la tarde esperándolos sin moverme de casa. No es servicio. Una ver…
Solucionado 15 de Diciembre
Por favor avisar por telefono cuando oca me traiga la tarjeta de credito de susana mendez. El seguimiento g[números]- a rodriguez [números] b porton gris sexta seccion. Mi tel. Es [números] o [números]-[números]- les pido por favor al cartero de oca que me avise por telefono cuando me deje la tarj…
Publicado 28 de Noviembre
Realicé el reclamo #[números] hace una semana. Lo marcaron como solucionado, pero no lo fue. Hasta el momento no recibí el paquete. Supuestamente hicieron una visita, pero yo estaba en el domicilio y eso no sucedió. Logré comunicarme una vez con una operadora, pero ahora es imposible: cierran los c…
Publicado 25 de Noviembre
Desde el 13/11 tienen mi paquete en la sucursal más cercana y no lo entregan. Al principio por chat me dijeron que en 24-48 hs. Todavía nada. Y desde el lunes no me contestan al chat.
Solucionado 24 de Noviembre
Hice una compra el 10/11 y desde el 13/11 figura q esta en la sucursal mas cercana del correo oca y no se movio mas el paquete
Solucionado 05 de Diciembre
Desde el 12/11 tengo un envío de OCA en estado "¡Tu envío está cada vez más cerca! Llegó a la sucursal más cercana a tu domicilio y pronto iremos a entregarlo." OCA se lo retiró al vendedor el 7/11. Aún no he recibido la visita (o, en su defecto, aviso). En el chat o el teléfono de atención al clie…
Publicado 18 de Noviembre
Compre el 3/11 una mercadería. El 05/11 comenzó el proceso. el 07/11 salió a reparto. Nunca fueron a mi domicilio, y hoy 18/11 sigue en el mismo estado. hace 14 días que tienen mi compra y no la entregan.
Solucionado 01 de Diciembre
Realice una venta por la plataforma rtv, despache el paquete el dia 5 de noviembre desde el dia 7 de noviembre elseguimiento dice "arribado a centro de distribucion de destino", es decir hace 7 dias que esta en el mismo estado. En aca web tampoco esta actualizado el seguimiento. Me acerque a la suc…
Publicado 14 de Noviembre