Reclamo a Nuevo Banco De Santa Fe
El banco actualizo su home banking, y esta nueva web no esta funcionando en el pais en el que me encuentro, me comunique por facebook, me pidieron que los llame por telefono. Les explique que me encuentro en el exterior, y que mi linea no me permite realizar llamados a argentina. Les detalle el problema, y me terminaron pidiendo que envie un mail detallando el inconveniente...
envio el mail, me tome el trabajo de sacar capturas de pantalla a los errores de la web y de la app, les envie un log con informacion. y me vuelven a pedir que me comunique por telefono con un mensaje predefinido.
basciamente me estan pateando de un lado para al otro y nadie me ayuda.
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Quiero detener el debito automàtico de los prestamos
Hace 3 meses que se me debita absolutamente todo lo que se me acredita como sueldo. Tengo un atraso en los prestamos que pedi con este banco. En las comunicaciones que he intentado tener me han respondido que no se puede porque fue una condicion comercial del otorgamie…
Transferencia bancaria
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Transferencia bancaria no está en mí cuenta
Hola necesito saber que paso con la transferencia que me realizaron el día 24-05-[números] salta en los registros de mí home banking fecha 26-05-[números] pero no está la plata , necesito ayuda.
William A
solución recibida:
Un desastre. hasta que se pusieron en contacto conmigo pasaron semanas.
18 de Setiembre a las 4:51 hs.