Contactar a Nuevo Banco De Santa Fe

Reclamo a Nuevo Banco De Santa Fe

Desconocimiento de compra tarjeta de debito

Buenos dias, el dia 10/10/[números] me realizaron una compra en un lugar llamado "nombre del comercio: grupo movil s.r.l." el tema es el siguiente jamas realize esa compra, me compraron 2 veces una de un importe de $[números] y otra de $[números], (siempre hablando de la tarjeta de debito)
llame al banco realize el correspondiente reclamo y me lo tomaron, el dia 19/10 me respondieron un mail diciendo que me ivan a acreditar en la cuenta ya que mi reclamo salio favorable, el dinero jamas llego a mi cuenta, osea me figura asi: 22/10 dbdescco -[números].00
21/10 crdescco +[números].00
llego y me lo sacaron al otro dia, igual nunca lo vi yo x home banking, el dia de hoy llamo al banco y me dice que salio defavorable el reclamo, no me dijieron nisiquiera el porque, paso explicar que hice nuevamente los reclamos al banco enviandole un mail a los responsables, y no respondieron, voy a esperar 2 dias si en 2 dias no hay solucion voy a realizar la correspondiente denuncia antes defensoria al consumidor por que me e*****ron con [números]$ que nadie se hace cargo.

Comentarios
  • LEANDRO E

     

    Siguen sin solucionarme nada, supuestamente desde el banco me dijieron ahora que la compra fue echa con mi tarjeta por que figura ingreso del CHIP, cosa que dudo completamente.
    Pedi comprobante del posnet y jamas me lo enviaron, solicito urgencia solucion, si no voy a elevar el reclamo antes defensoria al consumidor.

    04 de Noviembre a las 0:40 hs.

    Comentar

    • LEANDRO E

       

      Quiero solucion

      11 de Noviembre a las 9:00 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Nuevo Banco De Santa Fe

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas