Banco de santa fe: estafa y mentiras

El día 17 de enero de [números] vaciaron mi caja de ahorro del banco de Santa Fe, a las 2:30 de la madrugada, mediante operaciones de Debines recurrentes. Esa misma mañana, a las 7:30, me enteré de la situación cuando revisé mi email y me comuniqué con el [números] del banco de Santa Fe para revertir esas operaciones. Fui a hacer la denuncia policial y la presenté en la sucursal bancaria.
Pasados 10 días, el banco me respondió por email, detallando los movimientos que yo desconocía haber efectuado, y diciéndome que, si quería revertir las operaciones, tenía que comunicarme con el destinatario de las transferencias.
Unos días después, me volví a comunicar con el [números] del banco, y me dijeron que tenía que esperar 60 días para que Red Link investigara la situación. Pasados los 60 días, volví a llamar al banco y me dijeron que no sabían quién me había dicho eso de los 60 días, pero que no era así. Que el banco ya había dado por cerrado el caso y que toda la operatoria había sido normal porque supuestamente yo la había autorizado.
Yo nunca había utilizado Debines recurrentes, ni siquiera sabía de su existencia. En ningún dispositivo (celular o PC) recibí los pedidos de autorización, sino que recibí los emails de las autorizaciones ya aprobadas. A la hora en que vaciaron mi cuenta, yo estaba durmiendo, la PC estaba apagada y mi celular en silencio. Además, nunca suministré datos a terceros por ningún medio.
En ningún momento el banco trató de defenderme como cliente, revirtiendo la operación para recuperar mi dinero. Para el banco, la operatoria fue normal. Si eso fuese así, una comunicación del Banco Central afirma que, si el cliente pide revertir una operación de Debin recurrente, el banco tiene 72 horas hábiles para hacerlo, y el banco de Santa Fe no lo hizo.
Aguardo una respuesta concreta, antes de iniciar acciones legales. Muchas gracias.