Débito indebido en tarjeta de crédito visa del banco provincia de bs. as

El 16/12/[números], me debitaron de visa crédito $ [números],00. En visa, me explicaron que si desconozco el débito, me bloquean la tarjeta y me envían otra nueva, cómo si esa medida fuera la única solución al problema, "porque alguien tiene los datos de la misma"....chocolate por la noticia. Pareciera que no saben que supuestos empleados infieles, de distintos rubros, negocian listados enteros con esos datos. Pregunto : si muchos clientes de la tarjeta, tienen problemas similares con una misma empresa, la solución no sería otra ??? tal vez bloquear a la empresa, hasta tanto aclare estos débitos sin conocimiento de los clientes, por ejemplo, entre otras, claro. Sería mejor agudizar el ingenio, para no perjudicar aún mas al usuario.
muchas gracias por el espacio. Saludos cordiales.