Reclamo a Novogar
Compre una cocina electrica a funes de diciembre de [números], a los 3 días, encendí el horno y explotó la tapa de vidrio del horno. El día 4 de enero realice el reclamo a post-venta, me respondieron diciéndome que me enviaban a mi domicilio el repuesto para que pueda reemplazarlo con un link de seguimiento, el mismo figura en tránsito desde el día 4 de enero (14 días) trato de comunicarme y no me contestan por ningún medio, ni mail, ni wassap, ni teléfono.... No sé que hacer para recibir el repuesto. Muchas gracias
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Compra realizada y primera cuota abonada, pero aún sin entrega del producto
El día 13/05/[números] realicé la compra de una cocina en novogar, correspondiente a la orden n.º e3-[números], con envío n.º [números]. el día 18/05/[números] se realizó un intento de entrega sin aviso previo. En ese momento no había nadie en el domicilio, pero me co…
Destrato como comprador
Me presento ante la empresa de venta de electrodomesticos, a realizar una comptra con gift card 24, tenia varias ya que soy medica y me las obsequian. La señorita camila de la sucursal san justo, me trato con su insintente explicacion que eran de origen desconocido y m…
[SOLUCIONADO] No sé cuándo llegan mis cosas
Está todo solucionado ,rápidamente solucionaron el inconveniente .
rodrigo C
solución recibida:
A la hora que publique el reclamo 'magicamente" me contactaron por wasapp (el mismo que no me respondían. A los 3 días me llegó el repuesto.
22 de Enero a las 13:38 hs.