Extraña y vergonzosa validación de datos

Realize la compra de un lavarropas para mi mama .
para retirar en la sucursal ..hable por whatsapp y me dicen que cuando este para retirar me avisan ....
hiy recibo un mail pidiendo validación de datos foto de mi tarjeta de crédito y dni ..más una selfie mía con mi documento en mano ...sistema vejatorio de la intimidad y mi foto no tiene por qué estar en manos de nadie ...
pido ir a validar en la sucursal y me dicen que podía pero que esto demoraba los tiempos de entrega ..puede ser el viernes o en una semana....pido cancelar la compra ...y te mandan a un botón de arrepentimiento que al llenar una formas nuevamente te dejan en espera 10 días más....con el daño de mantener tu saldo de tarjeta ocupado ...sin poder comprar en otro lado y demás daños"
entiendo que vivimos es un país de m... Lleno de complicaciones ... No hay un mango ...encima estas empresas hacen lo que quieren ...solo quiero un lavarropas para que mi mamá no se rompa las manos lavando...es mucho pedir ...mala gente...dan vergüenza y espero que no les compren más....