[SOLUCIONADO] Faltante de productos
Buenas noches es para notificar que el pedido de la campaña 3 me llego una de las dos cajas venia pegada con una cinta blanca y me faltaron 2 productos que viene facturados
Solucionado 25 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas noches es para notificar que el pedido de la campaña 3 me llego una de las dos cajas venia pegada con una cinta blanca y me faltaron 2 productos que viene facturados
Solucionado 25 de Febrero
Es muy difícil que contenten en la línea telefónica en medellín, siempre falta algún producto, aparte no me llegó un premio y tampoco me devolvieron los puntos de ese premio y también dicen que voy a perder mis puntos si supuestamente por mi piedra puedo acumular su siempre
Publicado 22 de Febrero
Quiero saber xq me estab cobrando un iva tan alto
Publicado 22 de Febrero
Gracias lo que pasa es que se llama a los telefonos que nos dan del servicio al cliente y es muy dificil por que enturnan y el tiempo pasa y no responden igual yo tengo que reportar un unos faltantes en mi pedido y no lo e podido hacer por que no responden .muy amables espero pronta solucion feliz …
Publicado 22 de Febrero
Buenas tardes llevo un mes tratando de comunicarme con novaventa para un paz y salvo nunca contestan me dicen por favor donde me puedo dirigir por el paz y salvo
Solucionado 27 de Febrero
Buenas tardes tengo un problema con una factura que llegó de un pedido que hice y no me llegaron unos artículos y en esa factura me los están descontando pero cuando fui a pagar en el sistema me esta cobrando la factura completa sin el descuento de los artículos que no llegaron adónde me puedo diri…
Publicado 21 de Febrero
Buenos dias, el dia de ayer recibi mi pedido el cual no estaba completo me parece una falta de respeto y responsabilidad ante la empresa contratar personas que no son honradas y comprometidas a entregar un pedido compelto y en buen estado.
Publicado 21 de Febrero
Hice pedido en campaña 3 de novaventa y algunos productos no me llegaron y me los estan cobrando en la factura nesecito k por favor me ayuden a arreglar ese pequeño inconveniente por k no tengo la plata para pagar ese exende te sin tener el producto gracias kedo pendiente ala …
Publicado 21 de Febrero
Solicitando un mejor servicio del chat de novaventa por que la verdad es muy malo no le ayuda a resolver absolutamente nada todo tiene que ser por teléfono entonces no se para que tienen ese servicio
Publicado 21 de Febrero
Ise un pedido y nunca me llegó
Publicado 21 de Febrero