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Novaventa

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18 Junio 2026 20:08

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Reclamos a Novaventa


Pedido no entregado campaña 12

Buenos días, aun no he recibido mi pedido de campaña 12 y ya lo están cobrando, en servicio al cliente aun no me dan solución a este inconveniente el reclamo lo hice el 22 de agosto [números] sin respuesta satisfactoria, y me toco devolver el dinero a mis clientes ya que pasa mas de 15 dias sin rec…

Publicado 07 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Falta gomas benet y desodorante dermo aclarant

Facturaron gomas benet kids y enviaron cápsulas omega. Igualmente desodorante barra dermo aclarant dove lo cobran y no lo envían. Por favor solucionenme. [números] popayan

Solucionado 21 de Setiembre

[SOLUCIONADO] No me contesta un asesor nunca

No puedo contactar un asesor de servicio al cliente solo un robot eva y nunca me soluciona nada estoy harta de ese servicio de la tal eva. necesito una persona de servicio al cliente pésimo servicio

Solucionado 07 de Setiembre

Consultar si tengo saldo pendiente o el paz y salvo

Necesito saber urgente si tengo algun saldo pendiente por cancelar ya que consulto en la linea de atencion y me dice que no tengo saldo pendiente y necesito una pronta respuesta o algun recibo de paz y salvo muchas gracias

Publicado 25 de Agosto

No especifican pagos

En campaña 4 hice uso de mi derecho a deber 50 mil pesos de la factura para pagarlos en campaña 4. Pase el pedido campaña 4 , al ver que no llegaba mi pedido ingresé a la página a ver el estado de mi pedido y apetecía como suspendido porque según ellos debía 77 mil pesos, llame a preguntar y la señ…

Publicado 25 de Agosto

Reclamo

Buenas tardes mi nombre es laura daniela miranda y soy mamá empresaria numero de cc:[números] envíe mi pedido de campaña 13 tengo cupo de [números] no lo ocupe todo y me lo están rechazando la campaña 12 ya la cencele no debo nada por que me rechazan el pedido

Publicado 25 de Agosto

Requiero paz y salvo

Solo para pedirles por favor que me den un paz y salvo, ya que no tengo ninguna deuda con ustedes gracias

Publicado 25 de Agosto

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