Reclamo a Novaventa
El día de hoy 06 de enero de 2020 reviso mis centrales de riesgo y me aparece un reporte por la empresa novaventa por 180 días en mora. Es de aclarar que nunca he tenido algún contrato o acuerdo con su empresa. solcito se me entreguen los soportes con las autorizaciones y firmas con los cuales me afiliaron a su compañía y me dieron un crédito o pedido, no se como lo manejen.
por otra parte solcito la notificación del reporte a centrales de riesgo ya sea mi correo electrónico, correspondencia certificada o numero de celular. Nunca fui notificada de este reporte así que se esta violando la ley de habeas data. ( ley 1266 de 2008) es de aclarar que la violación de esta ley impone sanciones ante los entes de control que los regulan.
requiero que se me quite el reporte negativo de manera inmediata por parte de ustedes ya que esta queja será elevada a la superintendencia de industria y comercio.
cabe aclarar que nunca he recibido una llamada o mensaje por ningún medio de parte de ustedes.
cordialmente:sandra paola beltran garcia.
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Me quitaron los puntos
En campaña 9 reviso el estado de mis puntos para ver cuantos puntos tenia por vencer en ese momento y de ser necesario subr un pedido redimiendo los puntos para no perderlos, al consultar con la platafora de novaventa verifico que solamente se me van a vencer 86 puntos…
Necesito mi paz y salvo
Hola ya cancele mi deuda con novaventa y he llamado para el paz y salvo y no se ve reflejado nadie me ayuda y todos dicen que espere pero no dicen cuanto tiempo son muy inhumanas las asesoras
Necesito una solución porque no es justo
Ahy un cobro el cual noce porque si el tema se aclaro