Reclamo a Novaventa
Hechos: 1.- que nunca he tenido vínculo comercial o de otra índole con la empresa novaventa s a.
2.- que como es de su conocimiento ustedes efectuaron reporte negativo del suscrito ante las centrales de riesgo, por supuesta obligación en mora.
3.- que el reporte realizado por ustedes, causó daños y perjuicios al suscrito, por cuanto se me fue negado crédito de vivienda a través de bancolombia. Efectúe ahorro para acceder al crédito de vivienda y por su reporte se me causaron daños y perjuicios que no tengo por qué soportar, y mucho menos mi familia.
4.- que de mantenerse el reporte perdería la opción de promesa de venta, el ahorro y el crédito para acceder a la vivienda con la constructora. Adicional a ello estoy totalmente bloqueado, y se me está dañando mi vida crediticia, de la cual he sido cuidadoso, estos años, para poder acceder a la vivienda de mi familia.
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ANGELO A
Buen día, a la fecha no se han comunicado conmigo, mi CC********** correo: ing.angelomendoza@gmail.com celular: ********** se trato de llamar al ****** y manifiestan que no tienen sistema que por eso no toman la denuncia. La respuesta desde el portal de mi datacredito fue la siguiente: Confirmamos que las reclamaciones por suplantacion se atienden en la linea ************ comunicarse para informarle sobre el procedimiento respectivo
10 de Mayo a las 10:15 hs.
ANGELO A
solución recibida:
Se realizo la investigación correspondiente y se brindó la solución.
05 de Junio a las 10:07 hs.