Reclamo a Novaventa
Me llego mi pedido pero no llegaron unos productos y en la parte de atrás dicen agotados pero me los siguen cobrando, debido a la cuarentena no he podido trabajar así que no tenía dinero para llamar apenas pude llame y me dicen que no me pueden ayudar que ya se pasaron los días hábiles así que los productos me toca pagarlos aunque no me llegaron y me los reportan como agotados en la factura
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Hidaldo C
Me dicen que fue mi error por no informar a tiempo, pese a que ellos me notificaron en la factura que los productos estaban agotados
19 de Abril a las 14:50 hs.
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Hidaldo C
Me indicaron que ellos se encargaron de enviar otros productos remplazando los que no me llegaron, pero validando en la caja no había nada. Me indican que demore dos días más para poner la queja, pero fue a causa de las restricciones del coronavirus no podía salir a realizar llamadas, ni en esta emergencia extendieron los plazos
30 de Abril a las 9:25 hs.
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