Reclamo a Novaventa
Desde hace 7 meses cancele mi saldo y novaventa me dio el paz y salvo, pero en datacredito me tienen como cartera castigada; es decir, como si nunca hubiera pagado. Esto me tiene bastante afectada ya que me piden que tengo que cancelar mi deuda. Cual deuda si ya pague? no me importa que aparezca con el reporte, pero si hay problema con aparecer con cartera castigada.
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Angelica D
A la fecha no me han solucionado mi situación. He tratado de comunicarme a través de todos los medio (teléfono, correo electrónico, por este medio) y nadie me ha dado solución. Solo recibí un mensaje al correo diciendo que en dos dias me daban solución y eso fue la semana pasada.
28 de Julio a las 18:58 hs.
Angelica D
solución recibida:
Acabo de revisar mi cuenta en datacredito y efectivamente ya no tengo el reporte. Agradezco la gestión después de haber puesto mis quejas.
28 de Julio a las 19:09 hs.