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Reclamo a Novaventa

No contestan las líneas de atención para hacer reclamos

Cuando se hace el pedido genera la factura envía una copia al correo y luego le envían otro correo diciendo que los productos están agotados.
yo como vendedora lo tomo como una falta de respeto ya que soy yo la que quedo mal ante mis cliente.
en las líneas de atención no contestan.

Comentarios
  • Alexandra I

     

    La llamada era para cancelar el pedido que iba a llegar incompleto y como no contestan las líneas de atención no lo pude cancelar. Me toco devolver el pedido pero todavía no me han quitado el saldo que supuestamente debo del pedido ni me han devuelto los puntos que redimi

    27 de Agosto a las 4:25 hs.

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    • Alexandra I

       

      Me están cobrando el pedido que se cancelo el 26 de agosto

      07 de Setiembre a las 22:18 hs.

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